Путешествовать на самолете очень просто и комфортно. Иногда намного лучше купить авиабилет и провести в воздухе пару часов, чем 2 дня находиться в поезде. Что делать, если вы летите впервые? Как успокоиться и настроиться на полет? Что обязательно нужно учесть, если вы хотите, чтобы поездка была удачной?
Советы пассажирам, которые летят на самолете в первый раз:
- Уточните время регистрации на ваш рейс. Каждый аэропорт устанавливает его отдельно. В среднем регистрация начинается за 2 часа до вылета. Лучше приехать именно к этому моменту, чтобы выбрать место и без проблем пройти все необходимые формальности.
- Перед входом в аэровокзал находится большое табло, на котором отображены все ближайшие рейсы. Там же вы сможете найти информацию о том, где проводится регистрация и выход на посадку. При возникновении любых вопросов обращайтесь к работникам аэропорта.
- Итак, вы нашли стойку регистрации. Становитесь в очередь, приготовьте паспорт и билет. За стойкой вам выдадут посадочный талон. В нем будет указано точное время и номер выхода на посадку, а также ваше место в салоне самолета. Одновременно все чемоданы взвешиваются и отправляются на погрузку.
- Если вы летите за пределы страны, необходимо пройти паспортный контроль, а затем личный досмотр. Порядок прохождения инстанций в разных аэропортах может различаться, поэтому, если вы не уверены, что нужно делать, обратитесь за помощью к работникам аэропорта.
- Посадку, как правило, объявляют примерно за 30-40 минут до вылета. К этому времени можете спрятать паспорт и достать только посадочный талон. Затем найдите свой выход на посадку - и скоро вы окажетесь в салоне самолета.
- Если вы не нашли подушку и одеяло на своем кресле (это касается перелетов на дальние расстояния), сразу попросите эти принадлежности у стюардессы. Под одеялом лететь уютнее, а подушку можно подложить под поясницу.
- В самолете у большинства пассажиров слегка отекают ноги из-за нарушения кровообращения. Поэтому, обувь лучше сразу снять и переодеть носки.
- У некоторых людей при перелете закладывает уши. Для борьбы с этой проблемой можно использовать беруши, леденцы, жвачку. На многих рейсах все это выдается стюардессами перед полетом.
- Учтите, что в последние годы действует запрет на курение в самолетах (это касается даже электронных сигарет). Туалеты, расположенные на борту воздушного судна, оборудованы специальными датчиками дыма, а потому, даже не пытайтесь покурить там - заплатите огромный штраф.
- В полете (в зависимости от его длительности) вам предложат завтрак, обед, ужин, прохладительные напитки. Все это входит в стоимость билета.
- Когда вы прибудете в пункт назначения, потребуется пройти все аналогичные формальности.
Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.
Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.
Посадочный талон
Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:
- у регистрационной стойки на вокзале;
- через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
- через онлайн-сервис.
В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:
- номер рейса (обозначается как Flight);
- номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
- время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
- номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.
Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.
Особенности посадки пассажиров на самолет
В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять - десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.
После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.
Время начала и окончания посадки
Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.
Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.
Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.
Если вы собираетесь полететь летом на отдых в другую страну, но при этом задаетесь вопросом – «лечу на самолете в первый раз, что делать в аэропорту?», то эта статья для вас. Мы расскажем о том, как себя вести в аэропорту, а также что делать в непонятной ситуации – например, при потере багажа или билета.
Первый раз, попадая в аэропорт, пассажир должен четко знать, что ему делать, чтобы не потеряться и не опоздать на рейс. Подготовиться к этому нужно заранее — подготовить багаж к перелету, документы к проверке и четко знать последовательность действий в аэропорту.
Покупка билетов
Покупка билетов может осуществляться традиционным способом – через кассы или покупка билетов через интернет. Если вы не профессионал в этом деле, то лучше съездить и купить билеты в кассе. В этом случае вы можете уточнить интересующую вас информацию у кассира. Если вы опытный пользователь компьютера, то заказать билеты и даже пройти регистрацию можно имея под рукой любое устройство, имеющее выход в интернет. Чтобы купить билеты через интернет, зайдите на сайт авиакомпании и найдите раздел «регистрация и покупка билетов онлайн». Там необходимо ввести свои паспортные данные и заплатить по безналичному расчету.
После того, как вы приобрели билеты через сайт, у вас будет электронный билет, к которому можно прикрепить квитанцию, но это необязательно. Данные о вас уже будут в системе, и для прохождения регистрации достаточно будет предъявить паспорт.
Важно! Купить билеты можно за сутки до вылета самолета.
Подготовка к полету начинается не в аэропорту, а задолго до этого, еще дома. Нужно тщательно проверить документы, чтобы не потерять или не забыть паспорт или билет. Упаковать багаж согласно предписанным нормам: ручная кладь (вещи, которые будут рядом с вами) не более 7-8 килограмм, багаж (вещи которые вы сдаете в багажное отделение) не более 20 килограмм для эконом класса, и не более 30 килограмм для бизнес класса.
Заранее поинтересуйтесь обычаями и запретами в той стране, в которую вы летите. Действующие в ней ограничения на ввоз некоторых вещей (например, крепкий алкоголь в некоторых странах) могут создать вам большие проблемы при посадке и прохождении таможенного контроля.
Не кладите в багаж хрупкие предметы, они могут пострадать при транспортировке. Лучше будет взять их с собой, как ручную кладь.
Паспорт и билет должны быть у вас всегда с собой или в чемодане ручной клади, но ни в коем случае не в багаже. Случаи потери багажа нередки, и если такое случится, то вы останетесь без документов, а это очень неприятная ситуация.
Для самоуспокоения можете положить внутрь чемодана копию своего паспорта и билета. В случае потери багажа это существенно облегчит поиски и возврат ваших вещей.
Важно! Даже если вы боитесь своего первого перелета на самолете, не стоит употреблять алкоголь или успокоительное до полета. Многие пассажиры полагают, что боязнь перелета заглушится под действием алкоголя. На самом деле, если вы решите употребить алкоголь до вылета, то вас могут без объяснения причин снять с самолета.
Если вы боитесь летать, то после посадки в самолет сообщите об этом бортпроводнице. Она предоставит вам необходимые успокоительные таблетки из числа разрешенных при полете на авиалайнере. Перелет на самолете может ограничивать применение пассажиром некоторых лекарств.
Если же вам необходимо употреблять лекарство во время полета, но оно узкопрофильное, например, спрей от астмы, то лучше держать его перед собой во время полета.
Регистрация в аэропорту
Регистрация на рейс начинается за 2 часа до вылета. За это время вы успеете пройти все необходимые процедуры, но лучше подстраховаться и приехать за два с половиной часа до вылета. Первый раз в аэропорту можно легко потеряться и потратить на это лишнее время. Имея полчаса или час в запасе вы сможете без спешки найти необходимый вам терминал и подготовить багаж к осмотру.
По приезду в аэропорт вам необходимо пройти 5 процедур:
- таможенный контроль, до регистрации;
- таможенный контроль после регистрации;
- пройти регистрацию и сдать ваш багаж;
- паспортный контроль;
- досмотр ваших вещей службой безопасности, при необходимости личный досмотр.
Важно! Сотрудник службы безопасности обязательно задаст вопрос о том, не везете ли вы запрещенные предметы (колюще-режущие предметы, и так далее). Не стоит шутить по этому поводу. Даже если вы в шутку скажете, что везете бомбу – это послужит веским основанием для личного досмотра и снятия вас с рейса.
Заранее прочитайте на сайте авиакомпании или на информационной стойке аэропорта о запрещенных предметах. У каждой компании и страны свои правила, поэтому в Европе, например, вас могут отправить на личный досмотр из-за наличия губной помады в личных вещах.
Некоторые нюансы, о которых вы не знали
Как только вы попадаете в аэропорт, первым делом нужно пройти сквозь металлодетектор. Процедура быстрая, но может затянуться из-за того, что в вашем багаже обнаружатся подозрительные металлические вещи. Для минимизации процедуры необходимо вложить все металлические вещи в один рюкзак, чтобы при необходимости предъявить его быстро и без задержек. Если у вас найдут запрещенные вещи, например нож или ножницы, то итог может быть разный. В некоторых аэропортах вам предложат переложить эти вещи в багаж, а в других (международных) заберут их без возврата.
Главное место в аэропорту до посадки – это информационное табло , на котором отображаются ближайшие вылеты. Если вашего рейса там нет – не паникуйте, возможно, вы приехали слишком рано, и вашего рейса еще нет в программе ближайших вылетов.
Важно! С начала посадки на авиалайнер и до высадки запрещено пользоваться мобильными телефонами.
Одно из правил любого аэропорта – запрет на использование мобильных телефонов. Радиоволны, которые излучает телефон при работе, являются помехой для работы бортовых систем авиалайнера. Поэтому нужно поставить телефон в режим «полет», либо просто отключить питание.
Информационное табло
Самое главное, что вам нужно найти на табло – это надпись Departures – «вылеты». Дальше ищем надпись из цифр – это номер рейса и город конечной точки полета. Если все эти данные совпадают с вашими, то это ваш рейс. Также на этом табло можете найти время вылета. Время не обязательно совпадает с тем, что указано у вас в билете, часто рейсы задерживают из-за погодных условий в точке вылета или посадки. Обязательно учитывайте эти показания на информационном табло, и через небольшие промежутки времени (10-15 минут) сверяйте данные.
Рядом со временем вылета самолета написан номер стойки , на которой вы можете зарегистрироваться. Подойдите к стойке под вашим номером, предъявите авиабилет и паспорт. Вы можете выбрать места из свободных в вашем классе. Выбирайте место исходя из ваших особенностей организма, например, рослым людям легче ехать около аварийного выхода – можно вытянуть ноги. Теперь передайте ваш багаж и ручную кладь. Ее взвесят, наклеят бирки с необходимыми данными. Обязательно проверьте их перед передачей багажа.
Если вес багажа или ручной клади превышает установленные нормы, то вам предложат оставить их в камере хранения, либо доплатить за излишний вес. Одинаковой оплаты за лишний килограмм нет, поэтому лучше узнать такие подробности на информационной стойке.
Посадочный талон и таможенный контроль
Посадочный талон, который вы уже получили на стойке регистрации, содержит в себе информацию о номере рейса, номере выхода посадочной зоны и номер места в салоне авиалайнера. Если боитесь потеряться, слушайте громкую связь – ближайший рейс объявляют каждые 7-10 минут.
Важно! Номер выхода посадочной зоны обозначается английским словом Gate . Если не можете найти свою посадочную зону, то ищите эту надпись. Например, в аэропорту Домодедово она написана большими буквами и подсвечена зеленым цветом.
Теперь самая сложная процедура – зона таможенного контроля. Задача этой процедуры выявить у вас наличие запрещенных к перевозке предметов, например, раритетные вещи, имеющие особую ценность, запрещенные вещества, оружие, большие суммы денег. Все это нужно декларировать, но в большинстве случаев (99% туристов) обычные граждане такие вещи не возят и этот пункт им необязателен.
Важно! Чтобы не было путаницы, все коридоры в аэропортах подсвечены зеленым или красным цветом. Если вам не нужно заполнять таможенную декларацию, то идете по зеленому коридору. Если нужно — по красному.
Если сотрудник таможни сомневается в вещах, которые вы везете, то может попросить вас пройти на таможенный контроль для тщательного досмотра. На практике такое редко случается, но если случилось, то не переживайте, процедура неприятная, но недолгая.
Паспортный контроль
После проверки сразу же идете в зону паспортного контроля. Сотрудник пограничной службы проверит ваш паспорт и посадочный талон. Если все в порядке, нужно идти на личный досмотр. Данная процедура обеспечивает безопасность пассажиров в полете. Также нужно будет пройти через еще один металлоискатель.
Важно! Если у вас имеются имплантаты, например кардиостимулятор, сообщите об этом сотруднику аэропорта и вас осмотрят отдельно.
После этого вы выходите в зал ожидания . На этом все процедуры закончены, и можно походить по магазинам. В зале ожидания международных аэропортов находятся магазины беспошлинной торговли, в которых дорогие вещи (например, оригинальная парфюмерия или косметика) стоят гораздо дешевле, чем в обычном магазине.
После того, как по громкой связи объявят о посадке на ваш рейс, подойдите к дежурному на выходе. Для посадки в самолет вам нужен только талон, в редких случаях паспорт. Если о посадке не объявляют, а время уже подошло, не теряйтесь и сами подойдите к выходу. Возможно, произошли какие-то изменения времени вылета, либо вы просто не услышали объявление по громкой связи. Во всяком случае, лучше подойти и переспросить, чем опоздать.
В большинстве случаев посадка на рейс происходит посредством передвижения на автобусе по взлетной полосе. Но бывает, что в самолет садятся по выдвижному крытому трапу (рукав). О том, каким способом вы будете передвигаться до самолета, вам сообщат заранее.
Важно! Если вы потерялись на каком-либо этапе, ничего не бойтесь и просто подойдите к сотруднику аэропорта. Он обязательно проводит вас к нужному выходу.
Что делать если вы потеряли билет?
В случае потери билета, главное, не нервничать. Если вы будете нервничать, вести себя неадекватно, то сразу же будете задержаны службой безопасности аэропорта. Поэтому в случае утраты немедленно обратитесь на стойку информации. Представьте документы, подтверждающие покупку билета (квитанцию об оплате в интернете, например). Если даже таких документов нет, предоставьте паспорт и вам восстановят билет.
Что делать если вы потеряли багаж?
Если вы потеряли багаж в здании аэропорта, то тут два выхода. Либо ваш багаж так и стоит нетронутым, либо его уже окружили саперы и кинологи. В первом случае вам лучше попросить о помощи сотрудников аэропорта, объяснить им, где вы в последний раз оставляли багаж, как выглядел чемодан. Если же ваш отдельно стоящий чемодан приняли за подозрительный объект, то вам нужно срочно предъявить все документы, которые у вас есть и, не вскрывая чемодан, объяснить, что в нем находится. Если все в порядке, то эта проверка не займет много времени.
Боюсь отойти в дамскую комнату и не услышать объявление о посадке
Такая фобия довольно распространена среди пассажиров аэропорта. Но это только фобия. В аэропорте громкая связь настолько хорошо слышна, что невозможно не услышать ее даже находясь в дамской комнате. К тому же если вас не будет 10-15 минут, то без вас рейс не отправят.
Боюсь, что меня укачает
У людей с плохим вестибулярным аппаратом действительно есть такая опасность. Но все решается довольно просто. Если чувствуете, что вас укачивает, обратитесь к бортпроводнице за помощью, и она предоставит вам пакет.
Если я не смогу сидеть у окна?
Такое тоже бывает довольно часто. Пассажир надеется, что будет смотреть в окно и наблюдать за облаками, но начинается приступ страха. В таком случае главное не паниковать, а просто обратиться к бортпроводнице с просьбой о смене места. Если в данный момент самолет не взлетает, то можно спокойно пересесть на любое другое свободное место. Если мест нет, то стюардесса договорится с другими пассажирами о смене посадочного места.
В любой ситуации, ничего страшного нет. Если вы не можете решить какую-то проблему, то первым делом обращайтесь к сотрудникам аэропорта, бортпроводникам. Они, так же как и вы, заинтересованы в том, чтобы от полета вы получили только положительные эмоции!
Дата публикации:
2013-05-17 Информация в статье периодически обновляется, сейчас она является актуальной по состоянию на август 2016
В этой статье ресурс ТыСамСебеГид.ру рассказывает о важных моментах и нюансах, которые связаны с первым полётом на самолёте, а также даёт ряд рекомендаций туристам-новичкам. О том, что можно и нужно делать в аэропорту, а чего делать не стоит, чтобы путешествие началось с приятного и комфортного вылета, читайте далее.
Прибыть в соответствующий терминал аэропорта необходимо за 3 часа до вылета - именно за столько времени начинается регистрация на рейс (заканчивается она за 40 минут до вылета). Важно усвоить простой факт: длительность прохождения всех видов контроля (из-за очередей) дело абсолютно не прогнозируемое. Временами может хватить и получаса, а иногда и двух часов будет мало. При этом все сотрудники аэропорта неукоснительно придерживаются установленного регламента - исключений ради вас никто делать не будет. Опоздав на регистрацию, пассажир автоматически опаздывает и на самолёт (даже если до вылета остаётся приличный отрезок времени). По статистике, цифра опоздавших на свой рейс пассажиров составляет 1-2%. Хотите ли вы променять свой первый полёт на поучительный урок, неприятный осадок от которого останется надолго?
В аэропорту все отлетающие пассажиры проходят следующие этапы:
- регистрация на рейс и сдача багажа;
- таможенный контроль;
- паспортный контроль;
- контроль безопасности, магазины Duty Free и посадка на рейс.
Регистрация на рейс и сдача багажа
Оказавшись в здании терминала аэропорта, первым делом необходимо найти свой рейс на электронном табло и посмотреть номера стоек, где осуществляют регистрацию на него.
Регистрация на рейс (check-in) начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Если это ваш первый полёт на самолёте, то пользуйтесь стандартной процедурой регистрации у специальной стойки, так как в этом случае можно задать все интересующие вопросы сотруднику авиакомпании. Главное - не стесняйтесь уточнять детали или переспрашивать, если не поняли, что вам делать в аэропорту после регистрации.
Надо отметить, что это не единственный вариант регистрации на рейс . Существуют ещё два: онлайн–регистрация на сайте авиакомпании и автоматизированная регистрация с помощью электронного терминала самообслуживания в здании аэропорта. Конечно, большинству людей регистрироваться с их помощью удобнее (отводится намного больше времени, отсутствует очередь). Однако если это ваш первый полёт на самолёте, то для надёжности лучше остановиться именно на стандартной процедуре.
При регистрации на рейс происходит и сдача багажа в грузовой отсек самолёта. Каждый пассажир имеет право на одно багажное место, одну сумку весом от 20 до 25 кг (в зависимости от правил авиакомпании). После сдачи багажа пассажир получает багажную бирку (baggage tag), которую обычно приклеивают к корешку посадочного талона. Никогда не сдавайте в багаж ценности и предметы первой необходимости - их можно перевозить как ручную кладь (сумка, которую разрешается брать на борт самолёта). Ограничения на размер и вес ручной клади устанавливаются каждой авиакомпанией в отдельности.
После регистрации пассажир получает посадочный талон (boarding pass) - документ, подтверждающий право посадки на борт самолёта. В посадочном талоне указана полная информация о предстоящем рейсе.
Таможенный контроль в аэропорту
Таможенный контроль (customs control) - совокупность мер по контролю над соблюдением таможенных норм и правил. Если пассажир перевозит с собой оружие, крупную сумму денег, антиквариат или иные предметы, которые в обязательном порядке облагаются пошлиной, он должен внести их в таможенную декларацию.
Для упрощения таможенного контроля предусмотрены две специальные зоны - . Если отлетающий пассажир не имеет с собой вещей и предметов, обязательных для декларирования, он может проследовать «зелёным» коридором. Как правило, это относится к 95% всех пассажиров. Если же вы перевозите то, что облагается таможенной пошлиной, тогда необходимо пройти по «красному» коридору. Если это ваш первый полёт на самолёте, то вы, скорее всего, ещё не имели опыта подготовки соответствующих документов и «скоростного» оформления таможенной декларации, поэтому советуем заранее поинтересоваться о правилах перевозки облагаемых пошлиной вещей и предметов.
Паспортный контроль в аэропорту
Паспортный контроль (passport control) - проверка документа, удостоверяющего личность пассажира. Контроль наличия въездной визы не осуществляется, хотя в редких случаях, которые по большому счёту являются нарушением прав пассажира, могут потребовать показать.
Контроль безопасности, Duty Free и посадка на рейс
(security control) - досмотр пассажира, личных вещей и ручной клади . Именно в ходе этой процедуры происходит поиск огнестрельного оружия, взрывоопасных и легковоспламеняющихся предметов, которые, попав на борт самолёта, могут стать орудиями насилия в руках террористов. С каждым годом правила безопасности становятся всё более жёстче, а досмотр - тщательнее.
Контроль безопасности происходит следующим образом: пассажир проходит через рамку металлоискателя, а его личные вещи, предварительно сложенные в специальный контейнер, просвечиваются рентгеном. К подобным вещам относятся:
- ручная кладь , верхняя одежда и головной убор;
- обувь (всем приходится ненадолго её снимать; вместо неё выдают бахилы);
- телефоны, аудио- и видеоплейеры, ноутбуки и другая электротехника;
- металлосодержащие предметы из карманов или оставшейся на пассажире одежды (ключи, ремень).
Если пассажир отказывается снять верхнюю одежду или обувь, он может пройти досмотр методом сканирования с использованием системы рентгеновского контроля (напомним, что подобная процедура может быть опасна для здоровья). Как правило, для добропорядочных граждан контроль безопасности запоминается лишь неожиданностями, которые касаются правил провоза жидкостей в ручной клади (вода, кремы, лосьоны, масла, духи, одеколоны, гели, зубная паста, пена для бритья, дезодоранты и прочее). Пассажирам, которые перевозят цветы, необходимо пройти специальный фитоконтроль, а туристам с животными - ветеринарный.
Когда все процедуры пройдены, пассажир направляется в специальную зону на нейтральной территории для ожидания посадки (boarding) на самолёт. С юридической точки зрения он уже покинул пределы страны вылета, поэтому в этой зоне, помимо зала ожидания и кафе, находятся ещё и магазины Duty Free . Их количество и размеры напрямую зависят от значимости аэропорта. Оказавшись среди относительно дешёвых товаров, не забывайте, что необходимо внимательно следить за объявлениями по громкоговорителю, чтобы не пропустить начало посадки на свой рейс. Как только она началась, следуйте к одному из специальных выходов (GATE), номер которого указан на вашем посадочном талоне. Оттуда по телескопическому трапу пассажиров доставляют на борт самолёта. Если подобного новшества в аэропорту нет, то отлетающих подвозят к трапу воздушного судна по старинке - на автобусе.
Почему опоздание на регистрацию приводит к опозданию на рейс?
Многие пассажиры, опоздав на регистрацию буквально на 5–10 минут, недоумевают: почему авиакомпания не может сделать исключение, чтобы пропустить их на борт, ведь «самолёт ещё на земле». Дело в том, что существуют временные рамки обслуживания воздушного судна. Их нарушение приводит к задержке вылета, что, в свою очередь, чревато потерей очереди на взлёт и длительным ожиданием нового свободного «окна». В условиях, когда некоторым пассажирам предстоит пересадка, а другие уже успели запланировать важные дела и встречи, такое ожидание может обернуться серьёзными проблемами.
Полезные ресурсы для туриста
roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение
aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно
tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты
booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки
Сравнение цен на туристические туры
Если вы никогда не летали транзитным рейсом, то, скорее всего, волнуетесь, и вас беспокоит целая куча вопросов. Чтобы перестать переживать, попробуем разобраться, как происходит перелет с пересадкой. На самом деле все не так страшно, как может показаться на первый взгляд. Выделите немного времени на чтение этой статьи, и тогда Вы сможете воспользоваться всеми достоинствами таких рейсов.
- Во-первых, транзитные перелеты очень часто дешевле прямых рейсов – они реально дают возможность сберечь приличную сумму.
- Во-вторых, в некоторые места просто нет прямых перелетов. А значит, чтобы путешественник в такие места смог попасть, он должен уметь летать транзитом.
Перелет с пересадкой. Как происходит транзит
Итак, давайте разбираться с самого начала. Первым делом уясним отличия прямого рейса от транзитного рейса.
Что такое прямой рейс? Это такой рейс, когда вы летите на одном самолете из аэропорта вылета в аэропорт назначения.
Что такое перелет с пересадкой? Это когда Вы летите до места назначения на нескольких самолетах, как правило, на двух. Иначе можно сказать, что во время вашего путешествия есть промежуточная остановка в транзитном аэропорту, во время которой вы переходите из одного самолета в другой и продолжаете свой полет.
Теперь разберемся с деталями. Дело в том, что существует несколько видов транзитных рейсов. И когда вы покупаете билет, вам следует четко понимать, какой именно у вас тип пересадки.
Виды транзита в зависимости того «на чем летим»
1. Перелет на самолетах одной авиакомпании или авиакомпаний-партнеров
Все части перелета осуществляет одна авиакомпания или авиакомпании-партнеры, которые друг с другом сотрудничают.
- Например, вы садитесь в первый самолет авиакомпании «Аэрофлот» и прилетаете в транзитный аэропорт, где происходит пересадка во второй самолет, который тоже принадлежит авиакомпании «Аэрофлот».
- Еще пример. Вы на первом самолете, принадлежащем «Аэрофлоту», прилетаете в аэропорт транзита и совершаете пересадку во второй самолет, принадлежащий партнеру «Аэрофлота» авиакомпании «Air Berlin». Эти авиакомпании сотрудничают друг с другом.
Достоинства такого транзитного рейса в том, что не вы, а авиакомпании несут ответственность за вашу пересадку: например, они закладывают достаточное время для перехода с одного самолета в другой. И если по какой-то причине пересадка не произошла (например, первый самолет опоздал, а второй уже вылетел), то авиакомпании должны будут посадить вас на ближайший доступный рейс.
При таком транзите у Вас на руках находится одна маршрутная квитанция, в которую внесены оба ваших перелета.
2. Перелет на самолетах разных авиакомпаний, не связанных друг с другом
Как происходит перелет с пересадкой при таком варианте и в чем его основной недостаток? Первый перелет выполняет авиакомпания, которая никак не связана с авиакомпанией, осуществляющей второй перелет. Иными словами, эти два рейса независимы друг от друга, а авиакомпании друг с другом не сотрудничают в этом маршруте.
При таком виде транзита у Вас на руках находятся две маршрутные квитанции на каждый составной рейс по отдельности.
Недостатки такого транзитного перелета в том, что за стыковку и пересадку отвечают не авиакомпании, а только вы. К счастью, таких рейсов, как правило, поисковик не выдает, но вы сами можете скомпоновать его при желании.
Виды транзита в зависимости от того, «где пересаживаемся»
С первым очень важным моментом мы разобрались. Теперь давайте попробуем разобраться со вторым моментом – с видом транзита. От этого зависит, как вообще будет проходить пересадка.
3. Пересадка в том же терминале аэропорта
Как происходит перелет с пересадкой в таком случае? Тут все просто. Вы вышли из первого самолета в терминал аэропорта. Теперь из этого же терминала вы совершаете посадку во второй самолет. Времени на такую пересадку требуется немного.
4. Пересадка с переходом в другой терминал
Этот вариант немного сложнее. Вы вышли из первого самолета в терминал аэропорта, но посадка во второй самолет происходит в другом терминале, в который еще надо перебраться. Времени на то, чтобы сориентироваться и перейти (переехать) в другой терминал, потребуется несколько больше. Но в целом, этот вариант достаточно распространен и в аэропортах отлажен.
5. Пересадка с переездом в другой аэропорт
Как происходит перелет с пересадкой при этом варианте? Самый сложный транзит. Чтобы сесть на второй самолет, потребуется переехать в другой аэропорт. Надо и времени гораздо больше закладывать, и заранее в подробностях узнать, как добираться до аэропорта, и поинтересоваться, как он устроен.
Виды транзита в зависимости от того «выходить или не выходить из транзитной зоны»
6. Выходить из транзитной зоны не требуется
Чтобы сесть во второй самолет, покидать транзитную зону не нужно. У такой пересадки много плюсов. Во-первых, времени на пересадку требуется меньше. Во-вторых, не требуется делать транзитную визу, если вы летите через визовую для вас страну.
7. Требуется покидать транзитную зону
Как происходит перелет с пересадкой при покидании транзитной зоны? Этот случай гораздо сложнее и требует особого внимания и подготовки перед полетом. Такой вариант возможен, если, например, вам надо переехать из одного аэропорта в другой аэропорт. Не забывайте, что ко всему этому прибавляется то, что необходимо обратить особое внимание на визовые правила страны транзита и, возможно, сделать транзитную визу.
Есть страны, в которых существуют особые транзитные правила. Например, в США при любой международной пересадке пассажирам требуется покинуть транзитную зону, для чего необходимо иметь транзитную визу.
Общая инструкция при полете с пересадкой
К сожалению нельзя написать одну инструкцию для всех случаев, потому что каждая конкретная пересадка требует отдельного рассмотрения. Зависит это от многих факторов: страны транзита, авиакомпаний, аэропорта, времени стыковки и прочее. Однако мы можем предложить инструкцию, которая поможет вам самим разобраться, как происходит перелет с пересадкой в вашем конкретном случае перелета.
Итак, вы нашли соблазнительный по цене билет, но он с пересадкой. Как теперь действовать.
1. Определяем, кто обслуживает стыковочные рейсы
- Одна авиакомпания (Отлично).
- Авиакомпании-партнеры (Отлично).
- Авиакомпании, не связанные друг с другом (Не лучший вариант).
2. Определяем, как происходит пересадка
- В том же терминале (Отлично).
- В другом терминале (Хорошо).
- В другом аэропорту (Не лучший вариант).
3. Сколько маршрутных квитанций будет у вас на руках
- Одна, в ней два стыковочных рейса прописаны вместе (Отлично).
- Две. Каждый из стыковочных рейсов прописан в отдельной квитанции (Не лучший вариант).
4. Как будет доставлен ваш багаж в конечный пункт
- Вопросы, касающиеся багажа, мы вынесли в отдельный материал .
5. Связываемся с авиакомпанией, которая совершает рейс, для уточнения деталей: как происходит перелет с пересадкой конкретно при этом перелете
- Для того чтобы найти координаты авиакомпании, вам требуется нажать кнопку «Купить» в строке с информацией о выбранном вами билете, который выдал вам поисковик. После чего вы будете перенаправлены на сайт авиакомпании. Если в роли продавца выступает агентство, то разумно позвонить в него. Как правило, агентство не может дать вам информации о стыковке рейса, но вы можете узнать у них телефон или электронную почту авиакомпании, совершающей рейс.
- Сотрудники авиакомпании подробно расскажут вам, как будет происходить процесс пересадки и каковы должны быть ваши действия.
- Рекомендуем записать перед разговором все необходимые данные о рейсе, а также вопросы, которые хотите задать, на листке бумаги, чтобы не упустить ничего важного.
Тех, кто хочет лететь транзитом в первый раз, просим обязательно прочитать наши рекомендации.
- В первый раз не выбирайте сложные транзитные рейсы. Начните с простых пересадок: например, вообще не рассматривайте те рейсы, в которых надо самостоятельно переезжать из одного аэропорта в другой. Со временем вы освоитесь, получите достаточно опыта и сможете сами планировать сложные маршруты.
- В первой раз, чтобы не волноваться, рассматривайте только рейсы, отдельные части которого полностью обслуживает одна авиакомпания или авиакомпании-партнеры. На самом деле, больше всего транзитных рейсов, выдаваемых поисковиком, именно таких.
- В первый раз рассматривайте только рейсы, где между пересадками достаточно времени. Например, ищите такие, где на переход отведено больше двух часов. А если все равно волнуетесь, то ищите те, в которых перерыв между рейсами три или даже пять часов.
- В первый раз, например, рассматривайте пересадки только в тех странах, где вам не требуется виза, или вы точно уверены, что виза для пересадки не нужна.
